Ridwan
Kamil yang dilantik pada 2013 lalu, membuat berbagai terobosan bagi Kota
Bandung, diantaranya dengan menghidupkan kembali taman-taman kota, memberikan
denda bagi perokok di tempat umum, mempercepat pembuatan akte kelahiran bagi
warganya, mendorong berbagai komunitas untuk melakukan kegiatan kreatif, sampai
pemberian tema harian bagi masyarakat yang tinggal di kota tersebut.
Segala
terobosan untuk memerbaiki sistem yang dilakukan oleh Ridwan Kamil membentuk
kepercayaan dan kedekatannya dengan masyarakat Kota Bandung semakin baik.
Kedekatan itu tidak hanya terjalin melalui hubungan langsung dengan warganya,
tetapi juga dengan memanfaatkan sepenuhnya media sosial. Dengan memanfaatkan
perkembangan teknologi tersebut, beliau mampu menghilangkan jarak komunikasi
dan masyarakat dapat secara langsung menyampaikan aspirasinya.
Kehadiran
Ridwan Kamil kemudian membawa paradigma baru dalam sistem pemerintahan di Kota Bandung.
Beliau mampu menggeser opini publik mengenai kekakuan hubungan di antara
pejabat dan masyarakatnya. Jika dulu jabatan walikota dipandang sebagai
birokrat yang berjarak, sekarang sudah tidak lagi.
Komentar
Ridwan Kamil terhadap pilihannya dalam mengoptimalkan media sosial untuk
berkomunikasi dengan warga Bandung, dikutip dari portal online BBC Indonesia, “Negeri ini sudah melewati sebuah tahapan,
dimana teknologi bukan lagi masalah. Contohnya di Bandung yang penduduknya 2,6
juta, yang punya Facebook 2,3 juta. Pembantu saya bahkan (akun) Facebooknya
dua”.
Dari
kenyataan inilah, beliau kemudian memilih untuk memanfaatkan media sosial
sebagai strategi Public Relations dalam berhubungan langsung dengan warganya.
Bagi warga, menjadi kebahagiaan tersendiri ketika dapat mengobrol langsung
dengan walikota dan ikut berpartipasi dalam segala hal yang berkaitan dengan
kota mereka. Fungsi sesungguhnya penggunaan media sosial di sini adalah untuk
menyalurkan nilai-nilai kebaikan sekaligus memberdayakan masyarakat dan
memberikan manfaat ke sekitar.
Pola
membangun komunikasi partisipatif berbasis media sosial ini konsisten
diterapkan Ridwan Kamil, sehingga perhatian, apresiasi, dan akhirnya
partisipasi publik, bukan sesuatu yang datang tiba-tiba.
Cara
komunikasinya ini menuai banyak pujian reaksi positif dari berbagai kalangan.
Beliau dinilai sebagai pemimpin daerah yang mendapatkan sentiment positif di
media sosial. Ia dianggap memiliki peran penting dalam mempengaruhi warga
jejaring sosial dan berhasil memberi pengaruh positif dan membawa perubahan.
Berikut
adalah cuplikan tweet Ridwan Kamil di
akun Twitter resmi miliknya:
Berikut
ini adalah foto yang menjadi bukti pemenuhan janji Ridwan Kamil saat Persib
mendapatkan gelar juara pada Liga ISL 2014, yakni dengan mencukur habis
rambutnya:
Ridwan
Kamil, sebagai Walikota Bandung, bisa dinilai sukses memberikan contoh kepada
pemimpin lainnya. Beliau menggunakan metode komunikasi yang disesuaikan dengan
perkembangan teknologi yang ada, yakni menggunakan kekuatan media sosial.
Dengan menggunakan media sosial seperti Twitter, Facebook, dan Instagram yang umum
digunakan oleh masyarakat saat ini, beliau bisa berbagi informasi dengan
masyarakatnya, baik mengenai tata kota, kepemerintahan, prestasi yang berhasil
diraih, masukan, saran, atau sekedar candaan dan hiburan.
Perubahan
yang pesat dan membanggakan bagi Kota Bandung ini membuat Indonesia, bahkan
dunia, terkagum atas kinerjanya. Karena beliau mampu memimpin dengan cara yang
kreatif dan cukup unik, Ridwan Kamil mampu merubah Bandung menjadi kota yang
lebih cantik dan indah seperti kembang
(re: bunga, salah satu julukan untuk Kota Bandung).
Dengan
ini, muncul harapan tinggi agar Ridwan Kamil bisa lebih meningkatkan baktinya
terhadap Kota Bandung, terutama dalam penanggulangan masalah sampah, banjir
yanng masih sering melanda, khususnya daerah pinggiran Sungai Citarum, dan
mengurangi kemacetan. Ketiga hal tersebut masih menjadi tugas utama, tidak
hanya bagi pemerintah Kota Bandung, tetapi juga masyarakat yang tinggal di
dalamnya. Semoga dengan adanya kedekatan yang sudah terjalin antara Ridwan
Kamil dengan warga Bandung, tugas utama tersebut bisa segera diselesaikan
bersama-sama.
Jayalah
Persibku. Bandung Juara. Bandung Semakin Juara.